Saltar al contenido
Supervisora coordinando una operativa de housekeeping mientras varios operarios trabajan

CÓMO TRABAJAMOS

Nuestro sistema de trabajo. Limpieza al detalle, operativa bajo control.

Planificamos, organizamos y supervisamos cada operativa para mantener un servicio ordenado, una limpieza al detalle y un estándar de calidad constante.

Solicitar estudio operativo
  1. 01Estudiamos
  2. 02Planificamos
  3. 03Organizamos
  4. 04Ejecutamos
  5. 05Supervisamos
  6. 06Controlamos
  7. 07Reportamos
  8. 08Mejoramos

UN SISTEMA, DISTINTAS OPERATIVAS

Diferentes entornos. Un mismo sistema de trabajo.

Hoteles, campings, residencias turísticas, centros educativos, oficinas o comunidades requieren operativas diferentes. ONGICLEAN adapta la planificación, los protocolos y los equipos a cada entorno, manteniendo un sistema común de organización, supervisión y control de calidad.

Operarias coordinadas en una habitación de hotel

Hospitality

Hoteles · Resorts · Apartamentos · Villas

Equipo realizando una rotación coordinada en un mobil-home

Hospitality exterior

Campings · Mobil-homes

Operarias trabajando por zonas en un centro corporativo

Empresas y colectividades

Oficinas · Centros de trabajo · Locales · Centros educativos · Comunidades · Edificios

PLANIFICACIÓN

Antes de empezar a limpiar, organizamos cómo hacerlo.

Un camping con rotaciones, un hotel, un colegio, una oficina o una comunidad requieren dimensionamientos distintos.

VolumenSuperficiesTipologíasFrecuenciasHorariosAccesosPrioridadesZonas críticasRecursosCheck-outs / check-ins cuando corresponda

Plan operativo ONGICLEAN

El resultado del estudio: una operativa dimensionada para el entorno, los tiempos y las prioridades reales.

Responsable estudiando instalaciones con tablet y checklist

ORGANIZACIÓN

Cada operario sabe dónde actuar, qué hacer y qué estándar cumplir.

Distribuimos la carga por zonas, unidades, plantas, edificios, habitaciones, mobil-homes, aulas, portales o áreas de intervención. ONGICLEAN organiza y dirige a su propio personal para trabajar simultáneamente con orden, asignación y coordinación.

Planificación
Equipo A
Equipo B
Equipo C
Supervisión
Control de calidad
Operarios trabajando coordinadamente en diferentes zonas de una misma operativa hotelera
Operaria ejecutando limpieza profesional al detalle con útiles reales

PROTOCOLOS

La calidad no puede depender de la improvisación.

Definimos procedimientos de trabajo adaptados al establecimiento, sus superficies, zonas críticas y estándares de presentación.

  1. 01Preparación
  2. 02Limpieza por zonas
  3. 03Puntos críticos
  4. 04Limpieza al detalle
  5. 05Revisión
  • Materiales diferenciados por zonas
  • Reducción de contaminación cruzada
  • Procedimientos ordenados
  • Limpieza al detalle
  • Adaptación a protocolos y estándares específicos del cliente cuando corresponda

PROCEDIMIENTOS Y MATERIALES

El producto correcto. En la superficie correcta.

Seleccionamos procedimientos y materiales según el entorno, las zonas y cada superficie, sin aplicar una solución universal.

Productos profesionales
Productos ecológicos
Materiales diferenciados por zonas
Procedimientos adaptados a cada superficie

AGUA OZONIZADA

En determinadas operativas incorporamos agua ozonizada dentro de nuestros procedimientos de limpieza cuando resulta adecuada para el servicio y las superficies tratadas.

OPERATIVA DIGITAL

Tecnología que conecta la planificación con el trabajo en campo.

ONGICLEAN dispone de herramientas digitales propias para planificar, organizar y realizar el seguimiento de sus operativas.

Cuando un establecimiento trabaja con sus propias plataformas de gestión, adaptamos nuestra operativa a las herramientas utilizadas por el cliente y podemos estudiar su integración con nuestros sistemas cuando técnicamente sea posible.

Supervisora y operaria coordinando el trabajo con tablet y teléfono en un hotel
Sistema del establecimiento
↕
Operativa ONGICLEAN
↕
Herramientas digitales ONGICLEAN
→
Operarios en campo
PlanificaciónAsignacionesCheck-outsCheck-insPrioridadesCambios del díaEstadosIncidenciasSupervisiónControl
Nuestra tecnología organiza nuestra operativa. La del establecimiento nos conecta con la suya.
Supervisora comprobando el resultado terminado con tablet y checklist

CONTROL DE CALIDAD

Limpiar es una fase. Comprobar el resultado es otra.

  1. 01Limpieza
  2. 02Revisión
  3. 03Control de calidad
  4. 04Corrección si procede
  5. 05Finalizado

Gestión de incidencias

Durante el servicio, los operarios pueden detectar desperfectos visibles, faltantes o incidencias y comunicarlos conforme al procedimiento acordado. No sustituye una inspección técnica.

Detectar → Registrar → Comunicar → Hacer seguimiento

IMPLANTACIÓN

De la primera visita a una operativa estable.

  1. 01

    Estudio

    Conocemos instalaciones y necesidades.

  2. 02

    Dimensionamiento

    Definimos operarios, tiempos, frecuencias y recursos.

  3. 03

    Protocolo

    Procedimientos, estándares y prioridades.

  4. 04

    Organización

    Asignación de equipos y responsabilidades.

  5. 05

    Implantación

    Puesta en marcha.

  6. 06

    Supervisión

    Comprobación de ejecución.

  7. 07

    Ajuste

    Adaptación cuando la operativa real lo requiere.

  8. 08

    Continuidad

    Consolidación y seguimiento.

Diferentes entornos. Un mismo sistema de trabajo.

Cada servicio requiere una organización diferente. ONGICLEAN adapta operarios, planificación y protocolos a las necesidades de cada establecimiento, manteniendo un sistema común de supervisión, tecnología y control de calidad.

PlanificaciónProtocolosOperariosTecnologíaSupervisiónControl de calidad

¿Quieres estudiar la operativa de tu establecimiento?

Cuéntanos el entorno, el volumen y las prioridades. Prepararemos el correo con la información necesaria para estudiar la operativa.

Solicitar estudio operativo
Gipuzkoa o Côte Basque
Nº de unidades, temporada, horarios, necesidades de lencería…

Responsable: ONGICLEAN SERVICES. Finalidad: atender tu solicitud y preparar presupuesto. Legitimación: consentimiento y aplicación de medidas precontractuales. Derechos: acceso, rectificación, supresión y demás derechos en info@ongiclean.es. Más información en la Política de Privacidad.

Su solicitud se enviará directamente a nuestro equipo en info@ongiclean.es.