HOUSEKEEPING B2B EN GIPUZKOA Y LA CÔTE BASQUE
Limpieza premium para el sector turístico
Especialistas en limpieza y housekeeping para hoteles, resorts, villas y alojamientos turísticos. Cuidamos cada detalle con equipos profesionales, una organización precisa y un control de calidad constante, garantizando espacios impecables y preparados para recibir a cada huésped.
- Zona
- GIPUZKOA · CÔTE BASQUE · LES LANDES
- Modelo
- Executive por horas · Deluxe por unidad
- Control
- Gouvernante e inspección de pisos
Housekeeping & Hospitality
Un servicio distinto para cada tipo de alojamiento
Cada alojamiento tiene sus propias exigencias. En ONGICLEAN adaptamos nuestros servicios de housekeeping a los estándares de cada establecimiento, combinando limpieza al detalle, equipos especializados y una organización precisa para ofrecer espacios impecables y preparados para cada nueva estancia.
Hoteles y resorts
Camas perfectamente preparadas, amenities cuidados y limpieza al detalle en cada estancia. Housekeeping profesional con estándares constantes y control de calidad.
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Villas
Propiedades de alto valor exigen discreción, cuidado de materiales nobles y una puesta a punto que se nota al abrir la puerta.
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Apartamentos turísticos y residencias
Rotaciones ágiles entre salida y entrada, reposición de amenities y reporte fotográfico para que el gestor no tenga que estar presente.
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Campings y glamping
Alojamientos dispersos, picos de temporada y logística de lencería resueltos con equipos dimensionados por ocupación.
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Imágenes ilustrativas con licencia. No corresponden a establecimientos clientes ni a personal de ONGICLEAN.
Servicios de Housekeeping
Dos formas de externalizar. Usted elige el grado de control.
Algunos establecimientos quieren reforzar su propio equipo; otros prefieren olvidarse de la limpieza de pisos por completo. Ambos modelos comparten formación, supervisión y estándar.
Personal cualificado por horas
Camareras y camareros de piso formados, uniformados y coordinados por ONGICLEAN, integrados en su operativa y bajo la dirección de su gobernanta. Ideal para cubrir temporada alta, bajas o ampliaciones sin engordar la plantilla fija.
- Facturación por horas efectivas de servicio
- Perfiles con experiencia hotelera y formación continua
- Dimensionado flexible por ocupación semanal
- Sustituciones garantizadas ante ausencias
Externalización completa por unidad
Nos encargamos de la limpieza integral de sus alojamientos con equipos cualificados, productos ecológicos, planificación operativa y control de calidad. Cuidamos cada detalle y coordinamos las entregas para que cada unidad esté preparada a tiempo. Nuestro servicio incluye cobertura de responsabilidad civil, trato directo y reporte diario de la operativa.
- Tarifa por unidad: habitación, apartamento, villa o mobil-home.
- Personal cualificado y limpieza premium al detalle.
- Productos ecológicos y control de calidad de las unidades.
- Planificación, cobertura de responsabilidad civil y reporte diario.
Gouvernante y calidad
La calidad se cuida en cada detalle
Nuestra gouvernante coordina los equipos, supervisa la limpieza y realiza el control de calidad de cada unidad conforme a los estándares acordados. Mantenemos una comunicación directa con el establecimiento y reportamos las incidencias detectadas durante el servicio.
Control de calidad por unidad
Revisión de habitaciones y alojamientos mediante listas de control adaptadas a cada tipología y categoría.
Coordinación de equipos
Distribución de tareas, seguimiento de prioridades y organización de las entregas según las salidas y llegadas.
Protocolos de limpieza
Seguimiento de los procedimientos, productos y estándares de presentación de cada establecimiento.
Reporte diario e incidencias
Comunicación de desperfectos, averías y objetos olvidados, con seguimiento de las actuaciones necesarias.
Property Services
Gestión integral de su vivienda vacacional
Para propietarios que quieren rentabilizar su vivienda en Gipuzkoa o la Côte Basque sin convertirse en anfitriones a tiempo completo. Nos ocupamos de la operativa de principio a fin y trabajamos con un modelo de comisión sobre la actividad real de la vivienda.
- Anuncios y calendarioPublicación, fotografía coordinada, precios y calendario en las plataformas.
- Comunicación con el huéspedConsultas, instrucciones de llegada y atención durante la estancia.
- Limpieza y lenceríaCada salida limpia e inspeccionada con estándar hotelero.
- Mantenimiento y reportingPequeñas reparaciones coordinadas y un informe periódico de actividad.
El modelo de comisión y su alcance se detallan en la propuesta personalizada. No publicamos porcentajes ni prometemos rentabilidades: cada vivienda y cada temporada son distintas.
Property Care & Concierge
Su casa, atendida aunque usted no esté
Servicios pensados para segundas residencias y viviendas de alquiler que necesitan presencia, criterio y discreción entre estancia y estancia.
Property Care
Visitas periódicas a viviendas desocupadas: ventilación, revisión de instalaciones, control de humedades y puesta a punto antes de su llegada.
Saber másGestión de llaves y accesos
Entregas y recogidas coordinadas, cerraduras inteligentes y control de quién accede a la vivienda y cuándo.
Saber másConcierge
Reservas, compras previas a la llegada, servicios a medida y atención al huésped o al propietario durante la estancia.
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Limpieza Profesional
El mismo estándar hotelero, aplicado a su empresa
Trasladamos la disciplina del housekeeping a oficinas, comunidades, colegios y obras: planificación por frecuencias, personal estable y supervisión de resultados.
Oficinas
Limpieza diaria o periódica fuera del horario de actividad.
Ver servicio →Comunidades
Escaleras, portales, garajes y zonas comunes con plan de frecuencias.
Ver servicio →Centros educativos
Protocolos de higiene adaptados a aulas, comedores y zonas infantiles.
Ver servicio →Cristales
Fachadas, escaparates y acristalamientos interiores en altura o a nivel.
Ver servicio →Fin de obra
Retirada de restos, polvo fino y entrega lista para amueblar o inaugurar.
Ver servicio →Limpiezas profundas
Intervenciones puntuales de inicio o cierre de temporada y recuperación de espacios.
Ver servicio →
Metodología
Cómo trabajamos
Recibimos la planificación de salidas y llegadas, organizamos los equipos por tipología y volumen de alojamientos y ejecutamos cada servicio siguiendo protocolos de limpieza al detalle. Coordinamos los tiempos de entrega y verificamos el resultado mediante control de calidad.
- 01
Planificación
Recibimos la relación de unidades y la planificación de check-out y check-in para organizar tiempos, prioridades y entregas.
- 02
Asignación de equipos
Asignamos equipos cualificados según la tipología, el volumen de alojamientos y las necesidades operativas de cada establecimiento.
- 03
Limpieza al detalle
Limpiamos dormitorios, baños, duchas, mamparas, bisagras y griferías, cocinas, utensilios, vasos y terrazas cuando corresponde. En hoteles cuidamos la presentación de camas y amenities; utilizamos productos ecológicos y agua ozonizada cuando resultan adecuados.
- 04
Calidad y entrega
Realizamos el control de calidad final, reportamos incidencias y coordinamos la entrega de cada unidad con el establecimiento.
Zona de servicio
A ambos lados del Bidasoa
Operamos con equipos locales en Gipuzkoa y en la Côte Basque, lo que nos permite dar respuesta rápida y conocer las particularidades de cada destino.
Gipuzkoa
- Hondarribia
- Irún
- Donostia / San Sebastián
- Zarautz
Côte Basque
- Hendaye
- Urrugne
- Saint-Jean-de-Luz
- Bidart
- Biarritz
- Anglet
¿Su establecimiento está en otra localidad cercana? Consúltenos: valoramos cada caso según volumen y logística. También valoramos operativas en Les Landes según ubicación, volumen y logística.
Nuestros clientes
Solicitar propuesta
Menos incidencias. Más control. Alojamientos impecables.
¿Habitaciones pendientes, rotaciones exigentes o falta de personal? En ONGICLEAN organizamos equipos especializados para ofrecer limpieza al detalle, control de calidad y alojamientos preparados a tiempo. Solicite su propuesta personalizada y reciba una primera respuesta en menos de 24 horas laborables.